1.負責酒店的日常經營管理工作
2.了解客戶需求,維護與客戶之間的良好關系
3.根據酒店每天的入住率,營業額來調整線上線下的房價,保證了利益最大化
4.管理酒店員工的每日考勤,酒店衛生等情況
5.提高酒店的服務質量
1.負責公司社群的日常維護管理,保證粉絲的活躍度跟粘性
2.負責數藏平臺活動方案的撰寫,與各部門對接,保證活動的順利推進與實施,促進數藏平臺用戶增長,裂變,轉化等
3.建立用戶層級畫像,針對不同用戶采取多樣活動方案的措施,促進用戶的消費
4.負責 IP 的對接,后續合作內容相關推進
1.日常監控后臺數據,并且分析數據,制定后續內容規劃
2.日常收集玩家的建議意見,對接研發運營團隊,進行后續的版本更新優化
3.根據游戲內實際情況,了解區服生態,制定合區計劃
4.定期與大R玩家群體溝通,聽取玩家心聲,與大R玩家保持良好的關系,提高用戶粘性,并且結合線上活動,不定時推出線下返利活動,提高游戲整體的付費率
5.針對近期活躍降低的大R或者已經流失的大R等玩家,收集大R玩家的近期不上線的原因與訴求,制定合適的回歸活動,開展老玩家的回流活動
6.了解玩家需求,維護官方與玩家之間的關系
7.日常參與客服與 gs 的工作管理,負責客服與gs工作內容質檢,績效考核等工作
負責酒店前臺接待客人,登記信息