本人性格活潑開朗，態度樂觀，處事認真積極，具有較強的學習能力和對環境的適應能力，處世態度是凡事作最壞打算但盡最大努力去做好。
在該公司銷售部門實習四個月，擔任業務助理一職，了解并掌握了業務跟單的操作流程。主要負責廣東、香港、杭州本地的客戶管理，具體工作內容包括接單、制單、發貨以及處理客戶的一些售后服務問題！
1.客戶傳真、郵件的接收（包括報價，詢價等），客戶咨詢電話的接聽（做好來電記錄）；
2.報價工作：整理詢價清單，針對不同產品進行報價，及時將報價單發給客戶；
3.制作合同：根據不同內容制作銷售合同和項目合同，跟生產部門確定供貨周期，安排下單生產，做好訂單跟蹤，及時查貨款并安排發貨；
4.制作標書：對于投標項目，根據業主的具體要求，制作標書，參加投標；
5.對客戶反映的意見與抱怨進行及時有效地處理（包括產品返修維護調試等）；
6.檔案資料管理：做好銷售部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案、銷售合同檔案，做好歸類工作，方便資料查詢；
7.隨時保持與銷售業務人員的溝通交流，及時傳達公司信息，整理銷售人員所需資料等。
協助項目總監管理項目中心日常工作事務，包括項目人員外出情況統計、考勤統計、項目文檔收集與保管、做好會議記錄、日常文檔編輯等等。
國際貿易實務，國際結算，外貿函電，電子商務，海關報關實務，商品報檢學，國際經濟合作，國際商法，經濟法，國際市場營銷，服務市場營銷，會展策劃與組織，國際商務溝通，商務英語，大學英語，西方經濟學，國際金融，統計學，財政學，經濟法，管理學等等。
