本人誠信開朗，熱情真誠，團隊意識強，時間觀念強，易于接受新事物，樂于與人溝通，較強的適應能力和協調能力，能恪守以大局為重的原則。在校園生活期間，曾擔任班級文娛委員，讓我的組織協調能力、管理能力、應變能力、團隊合作精神大大提升，使我具備良好的心理素質
1.積極參與班級管理，擔任文娛委員，負責策劃與組織各類文娛活動，有效提升了組織能力和團隊協作精神。
2.學業成績優異，榮獲三等獎學金，班級排名穩定在第四位，展現出良好的學術能力和專業知識掌握水平。
3.積極投身社會實踐，獲得“優秀社會工作者”榮譽稱號，體現了強烈的社會責任感和實踐能力。
4.深入研究電子商務領域，在校曾學習了網店運營與管理、網店美工、電子商務數據運營與分析、WEB前端設計、商務談判、等專業課程。對電子商務運營、網絡營銷等有深刻理解和實操經驗。
5.與同學建立良好的合作關系，共同完成團隊項目，培養了高效的團隊溝通與協作技巧。
6.不斷追求個人成長與進步，通過參與學術講座和工作坊，拓寬了知識視野，增強了自我學習與創新能力。
在做售前客服時熟悉掌握產品信息，了解客戶的需求，掌握溝通技巧，正確解釋并生動描述相關產品的特征與優點。準確簡潔、
高效友好的回復客戶購買商品時提出的各種問題，例如退差價、商品介紹等。在接待工作中遇到惡劣客戶無法溝通的，必要時可以求助同事和主管。在雙十二期間日均接待 350余人。
專業排名前3%，榮獲2023年學業綜合獎學金三等獎
