溝通與客服之間的問題
工商管理學是研究盈利性組織經(jīng)營活動規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術的學科。這個專業(yè)的范圍比較廣,所學課程也較多,涵蓋了經(jīng)濟學、管理學的很多課程。工商管理內(nèi)容包含了企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、財務管理、會計、企業(yè)投資等