1.確認供應商質量問題并進行處理。
(1)確認生產投訴的原材料質量問題。
(2)確認問題后,聯系并組織供應商進行QR。
(3)確認QR的有效性。
(4)管理產品的PQA狀態。
2.供應商質量事故跟蹤
(1)在SRM上開啟事故(C1/C2/CA)
(2)跟蹤SRM上的事故,確保供應商在24H內提交QR報告,并確認QR報告。
(3)參加APU-QRQC和Plant QRQC,確認供應商的QR措施。
3.處理供應商質量問題索賠
(1)統計并確認供應商問題導致的索賠明細。
(2)與供應商確認索賠費用,并向供應商進行索賠。