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    用“濕營(yíng)銷(xiāo)”做低成本品牌運(yùn)營(yíng)
    2013-01-09 09:12:36 閱讀量:293 來(lái)源:天臺(tái)人才網(wǎng) 作者:天臺(tái)人才網(wǎng)

    說(shuō)到怎樣去用最低成本做營(yíng)銷(xiāo),讓自己產(chǎn)品銷(xiāo)售得更多,品牌能夠被人所熟悉,可能這一直是一個(gè)難題。
    個(gè)人的意愿是讓大家自己去明白,去嘗試,而只有這樣子,朋友才可能真正明白具體應(yīng)該怎么做,畢竟,有很多東西是我們所不能代替的,特別是思考這回事。

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    很多人以為,在網(wǎng)絡(luò)上擺了一個(gè)攤子,就可以有如云的客戶前來(lái)。這是大多數(shù)沒(méi)有真正進(jìn)入到經(jīng)商這一行的人的想法,比如我老家的那些叔叔阿姨們,在他們眼里,在鎮(zhèn)上擺一個(gè)賣(mài)瓜子的,然后就等著收錢(qián)。作為晚輩或者朋友,我們無(wú)意去評(píng)判此舉的對(duì)錯(cuò),冷暖自知,有些東西得自己親自去嘗試了才好,否則,任何人都不會(huì)明白何謂珍貴何謂價(jià)值。

    一,周老師的煩惱

    最早我是做教師的。后來(lái)因?yàn)楹芘涯妫跃筒划?dāng)教師了,辭職做其他的了。前不久我的一個(gè)老同事周老師突然在Q上密我,我很詫異,這家伙突然找我做什么呢?然后這哥們告訴我,他開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)店,在賣(mài)衣服,讓我想辦法幫他推廣,做品牌,我和他聊了一會(huì),問(wèn)他為什么要開(kāi)店?他告訴我說(shuō)是因?yàn)橄胱鳇c(diǎn)生意。然后我又問(wèn)他每天的時(shí)間夠不夠,他說(shuō)時(shí)間不夠,接著又說(shuō)到了目前店鋪慘淡,很少有人瀏覽,讓我給想辦法。

    對(duì)于此類(lèi)情況,相信無(wú)論是線下小店業(yè)主和線上淘寶店主以及其他網(wǎng)店主都遇到過(guò),甚至很多人目前正在思考如何走出這種困境。前不久我提出了濕營(yíng)銷(xiāo),提出了用滲透的方式,做客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等種種思路,甚至也提出了在網(wǎng)絡(luò)上做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售需要用到網(wǎng)站自營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),在線上線下都需要用到客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等思路,但不知道有多少朋友仔細(xì)的想過(guò)這些問(wèn)題。

    我在之前的文章中曾經(jīng)說(shuō)到過(guò)自己有一對(duì)朋友夫妻,開(kāi)小面館的。之前面館在一個(gè)居民回填區(qū)小巷子里面,大家都應(yīng)該知道,在一個(gè)巷子里面做生意意味著什么,那就是客源少,收入少。但是,這對(duì)朋友就一人負(fù)責(zé)主廚一人負(fù)責(zé)去附近組織關(guān)系做宣傳以及關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),后面發(fā)展到那一個(gè)什么程度呢?就是別人問(wèn)著問(wèn)著到他們那里去吃一碗面。

    這不是虛構(gòu)的事情。這兩人都不懂互聯(lián)網(wǎng),但陰差陽(yáng)錯(cuò)的和社會(huì)化關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)以及濕營(yíng)銷(xiāo)掛上了鉤。就靠著這一天一天的逐步關(guān)系滲透以及關(guān)系維護(hù)以及二次營(yíng)銷(xiāo),居然留下了一大堆的忠實(shí)客戶,大家說(shuō)這是不是值得借鑒呢?

    同樣的道理,對(duì)于做網(wǎng)絡(luò)生意的朋友們來(lái)說(shuō),是不是也有很多啟發(fā)啊?啟發(fā)在于哪里?可能大家都一下子說(shuō)不上來(lái),我說(shuō)出來(lái)吧,是不是大家覺(jué)得用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和濕營(yíng)銷(xiāo)的滲透可以將自己的生意做好呢?

    回答是肯定的!那么,具體怎么做呢?

    二,“自以為是”or“濕營(yíng)銷(xiāo)”?

    在人與人的交往中,有一種人是從來(lái)都站在自己的角度思考問(wèn)題,以為自己喜歡的別人一定要喜歡,以為自己想做的事青年別人一定要接收,這種呢,我們稱之為“自以為是”或者什么。正是因?yàn)檫@樣的人經(jīng)常以自我為中心去思考問(wèn)題,不會(huì)顧及到別人的感受,所以這樣的人是非常令人討厭的。

    同理,這樣的生意也是令人討厭的,不會(huì)讓人有繼續(xù)下去的念想。這讓我們想起了廣告。那些貼在高速路上以及電梯口、電視劇中間插播的等等那些玩意兒,直白、干癟毫無(wú)情節(jié)可言,猶如床上的石女,也像走在街上看到一個(gè)美麗的背影,一轉(zhuǎn)身才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是鳳姐。自以為是、直白的廣告以及所有網(wǎng)站網(wǎng)店和線下坐等客戶的傻店主們?nèi)缡恰?/P>

    曾經(jīng),在那些個(gè)蠻荒的年代,在信息不通達(dá)人們蔽塞視聽(tīng)的年代,打廣告來(lái)推廣宣傳自己的產(chǎn)品,往往是奏效的。因?yàn)殚]塞所以人們都對(duì)那些好不容易出現(xiàn)的信息聚精會(huì)神深刻銘記。而現(xiàn)在,人們獲取信息的方式實(shí)在太多太多,睜開(kāi)眼就是信息,所以,廣告以及在這個(gè)年代失去了稀缺性的先天優(yōu)勢(shì),陷入了同質(zhì)化惡性營(yíng)銷(xiāo)的泥潭。

    那么,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎樣做好營(yíng)銷(xiāo)以及打造自己的品牌,讓用戶深刻的記住呢?需要靠濕營(yíng)銷(xiāo),在盡力為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)讓用戶自己去選擇和接收。舉個(gè)例子,昨晚看到一條微博,應(yīng)該是賣(mài)圍巾的人發(fā)的吧,里面詳細(xì)講述了什么季節(jié)什么膚色的人應(yīng)該使用什么圍巾搭配什么衣服等等,下面列舉了一些圍巾的打法,后面還有鏈接,大家想想,這樣是不是就容易引起用戶的興趣得多?這比起那些傻瓜一樣在QQ群內(nèi)里面發(fā)我賣(mài)圍巾的是不是高明許多啊?

    我在上一篇文章中寫(xiě)到了濕營(yíng)銷(xiāo)的作用就像相親。比如我去相親,我噼里啪啦的給女孩說(shuō)了一大堆話,人家會(huì)認(rèn)為我這人有一些問(wèn)題,然后即便她不這樣想,她也會(huì)在之后通過(guò)其他方式來(lái)了解我,而只有她通過(guò)她的“主動(dòng)”行為用其他方式了解了我更多之后,她才會(huì)愿意接受我。大家注意了,我主動(dòng)的告訴她什么,這個(gè)過(guò)程叫做廣告。也就是正面的宣傳,這個(gè)只能夠解決的問(wèn)題就是–讓她記住我;而她通過(guò)其他的方式去了解我,這個(gè)過(guò)程叫做我的營(yíng)銷(xiāo)滲透,這個(gè)過(guò)程解決的是售前引導(dǎo)。

    請(qǐng)大家思考,在讓人記住和售前引導(dǎo)這兩者之間,哪一個(gè)更容易促成交易?肯定是售前引導(dǎo),對(duì)不對(duì)?當(dāng)然了,你還可以做側(cè)面促?zèng)Q定,以及行為暗示等更多方式。

    而這些,都應(yīng)該叫做“濕營(yíng)銷(xiāo)”。

    三,怎樣做小店的低成本濕營(yíng)銷(xiāo)?

    目前來(lái)說(shuō),大家都熟悉的營(yíng)銷(xiāo)渠道有新浪微博。騰訊微博,網(wǎng)易以及搜狐微博,微博里面還有微刊以及微活動(dòng)等應(yīng)用,另外還有QQ空間,各種社交網(wǎng)站博客網(wǎng)站等工具可以使用。

    剛剛在上文中我們已經(jīng)說(shuō)到了,不能用自以為是的強(qiáng)硬手段去做營(yíng)銷(xiāo),而是應(yīng)該用“濕營(yíng)銷(xiāo)”逐步去做滲透。而在做濕營(yíng)銷(xiāo)之前,需要了解一個(gè)問(wèn)題就是,你必須得了解用戶的需求,知道他們想要什么,而了解他們的心理需求的捷徑就是,先了解自己!

    我們同樣也是用戶,我們也需要商家真誠(chéng)的為我們服務(wù)。比如我們買(mǎi)一款護(hù)手霜,我們想要知道我們這樣的膚色和年齡的人應(yīng)該怎用在什么場(chǎng)合用呢,我們更愿意知道,使用了這款產(chǎn)品之后我們的服飾以及其他的是否需要做調(diào)整,我們還很有興趣知道,這款產(chǎn)品的來(lái)龍去脈,有一些什么樣的故事或者別傳,當(dāng)然了,我們更愿意知道,這款產(chǎn)品別人是怎么看待的,你要知道的是,我們都希望我們自己安全而壞事都讓別人占去了。。。

    呵呵,你明白你應(yīng)該做一些什么事情了?你知道你應(yīng)該怎樣書(shū)寫(xiě)微博?你了解自己是一個(gè)有個(gè)性的人幽默的家伙,用戶可能也喜歡你這樣的人,何不讓自己的東西更有特點(diǎn)一些呢?你是不是應(yīng)該多展示一些出來(lái)呢?這樣,你必須把你的微博,空間以及更多社交網(wǎng)站建立一些頁(yè)面,寫(xiě)出你心中想對(duì)用戶說(shuō)的那些,讓你的用戶能夠知道你在為他們著想。

    恩,現(xiàn)在回到你和你女朋友親熱這事上面來(lái)了。你不會(huì)很猴急吧?你也知道需要過(guò)程吧?你也知道在這個(gè)過(guò)程中你需要付出吧?你也知道在這個(gè)過(guò)程中你需要讓她在很多地方奮斗能夠感知到你的存在,對(duì)不對(duì)?

    這就是低成本的濕營(yíng)銷(xiāo)!而你,作為一個(gè)小商業(yè)主來(lái)說(shuō),你是可以做到的。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,你需要投入在這個(gè)過(guò)程中,讓每一件事情都是圍繞著“她”這個(gè)中心,否則,用情不專的結(jié)果是什么?你比我更清楚!

    總結(jié):

    做到了上文所述的幾點(diǎn),基本上是可以做到經(jīng)營(yíng)好一個(gè)小店的。但是,如果做不到非常勤勞的做基本功,自然也就無(wú)法獲得想要的結(jié)果了。在文章中筆者寫(xiě)到了側(cè)面暗示法等,這方面的東西請(qǐng)大家參看《烏合之眾》,應(yīng)該會(huì)有一些啟發(fā)。

    另外,如果要想將生意做成大生意,有自己的品牌,就得有非常正規(guī)的操作思路了。比如前期市場(chǎng)調(diào)查,定位差異化設(shè)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)差異化設(shè)計(jì)等,因?yàn)橐雽?duì)手完全區(qū)分開(kāi)來(lái),這個(gè)是需要足夠的營(yíng)銷(xiāo)功底做支撐的!

    最后,送上一句話:沒(méi)有人能夠左右變化,惟有走在變化之前。——彼得.德魯克

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