——一個管理者的總結(jié)
　　
　　管理工作要想做好，有很大的難度，別看名片上印著經(jīng)理什么的頭銜，很多都是涂有虛名。要真正做好管理工作，需要思想觀念、意識、心態(tài)和方法方面做足功課。
　　
　　日本的稻盛和夫說過，“成功就是能力*努力*態(tài)度”，從這個角度講，能力和努力都是正投入，可以根據(jù)程度定位0-100%，而態(tài)度是-100%-100%，可見心態(tài)在人的成功方面顯而易見。
　　
　　優(yōu)秀管理者是可以通過努力達到的，我認(rèn)為管理的要義在于知行合一，不但要知道，也要做到。做好管理工作，成為優(yōu)秀的管理者，需要理論、實踐和經(jīng)驗等的積累。總的來說，需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當(dāng)。從思想，到態(tài)度，到行為，到習(xí)慣，到性格，到命運，在優(yōu)秀管理者身上是正循環(huán)，是個不斷強化的過程。筆者從事多年的信息化管理工作，主要從事虛擬的載體管理，也就是信息，是文功；今年以來，我開始介入企業(yè)實體經(jīng)濟，從供應(yīng)鏈、物流等角度介入管理工作，是武功。現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
　　
　　一個優(yōu)秀管理者的能力是客觀的，不會因為客觀環(huán)境變化，管理對象轉(zhuǎn)換而失去。所謂，有效率的人總是積極進取的，沒有效率的人總是拖拖拉拉的，即心態(tài)決定將來能否把所有事情做好，正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。
　　
　　第一，觀念修煉。
　　
　　真正的領(lǐng)導(dǎo)要有良好的觀念，意識，明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益，而非擴展自己的利益。管理工作的本質(zhì)是通過他人完成工作，也就是管理應(yīng)該“無為而治”。管理工作是一項富有挑戰(zhàn)性的工作，往往取決管理者的眼界，沒有意識到就不知道該如何做，知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復(fù)制自我的能力，提升下屬的實力，放手授權(quán)。然而，授權(quán)不授責(zé)任，工作沒有做好，永遠是管理者的責(zé)任，不能讓下屬跟上自己的思路，未能有效啟發(fā)下屬，是管理者的錯。
　　
　　第二，心態(tài)完善。
　　
　　管理者要有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高的反省，遇到問題要從根本上，治標(biāo)更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態(tài)度，構(gòu)建高績效團隊。當(dāng)然，包容的心態(tài)也是很重要的，管理者存在的價值就是提升下屬的不足，所以，碰到管理問題要始終反省自己的心態(tài)，不要認(rèn)為都是別人的錯，打心底里積極地愿意去分享，同時，要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。
　　
　　第三，方法得當(dāng)。
　　
　　1、管理團隊要抓好四個關(guān)鍵點，即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時、人性化關(guān)懷。
　　
　　2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明確方向和目標(biāo)，然后要有跟進，有檢查，有管的動作。
　　
　　3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿，找出差距，進行整改提升。
　　
　　4、做教練型管理者。教練涉及四個過程，也即說給他聽，他說你聽，做給他看，他做我看。
　　
　　5、讓部屬學(xué)會思考。下屬遇到問題，管理者不要給出直接的答案，要啟發(fā)下屬的思考，培養(yǎng)下屬解決問題的能力。
　　
　　6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望。
　　
　　7、堅定的工作信念，包括工作是為自己做，而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題，是態(tài)度的問題、你在這里做不好，在任何地方也會做不好、每個人都要創(chuàng)造自己的工作價值，不僅僅是完成工作任務(wù)。
　　
　　8、鼓勵并身體力行推進團隊學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織。

.郭敬明是很勵志的，我朋友說郭敬明不寫書的話，這么矮的個連對象都找不到。但現(xiàn)在呢，他成功了。

2.王石面如金剛，這類面相的老板對下屬寬厚對自己狠厲；而潘石屹面如菩薩，看他說的都是心慈手軟的話，做的卻是心狠手辣的事情。

3.上海人都很喜歡站在道德制高點，從前余秋雨是這樣，現(xiàn)在韓寒也是。道德制高點就是種毒品，能讓人很爽。但爽過后呢？死的也很慘。

4.其實人獸的區(qū)別很明顯，你是人，老板是動物，上司介于兩者之間。

5.上司夸你越多，你拿到的好處就越少。

6.看破紅塵淡泊名利永遠是成功者的專利，對小人物而言，欲望才是生存下去的救命稻草。

7.你看芙蓉姐姐看什么？看臉蛋？看身段？看胸？你還是白活了。仔細瞧，芙蓉全身上下就寫滿三個字：“不要臉。”這是人家成功的秘訣，也是絕大部分老板掙錢的秘密。

8.你以為是在努力建設(shè)祖國，其實不過是努力建設(shè)房價。不努力時還能買得起房，一努力全完了。

9.現(xiàn)代人往往搞不懂“沒能力”和“想要”之間的區(qū)別。沒能力和老板討價還價，就想要安分守己。沒能力跳槽，就想要忠誠。

10.失敗者的三大問題是奴性、惰性和推卸責(zé)任。自己沒有獨立思考，什么都聽上司的，是為奴性。上司撥一下你動一下，不知道該主動做什么，是為惰性。混不好怪上司、怪職場、怪社會，是為推卸責(zé)任。

11.你可以不聰明，但不可以不小心。

12.在職場上，第一要考慮的是自己的利益，第二要考慮的是上司的利益，最后考慮的才是公司的利益。

13.人生最大的悲劇是二十歲和四十歲都懷抱同樣的理想，而事實上，絕大部分人四十歲的理想還不如二十歲時來的遠大。

14.做事做得好，干活干到老。

15.錢鐘書說，二十歲不憤青是沒血性，四十歲還憤青是沒腦子。許多人就是年輕時沒血性，長大后又沒腦子，都白活了。

16.為什么我們越掙錢越買不起房？你掙錢就好比用自己的身體造血，而房產(chǎn)商就是用針管在你身上抽血，你造血的速度再快也快不過人家直接抽的。

17.其實事業(yè)問題就是做***還是立牌坊的問題，以電影為例，馮小剛是只做***不立牌坊，很成功。陳凱歌是做了***舍不得牌坊，結(jié)果兩頭不到岸。張藝謀最決絕，推倒從前的牌坊，專心做***，最后成就一代大師。

18.過勞死——你努力工作，撒手而去，錢全留給如花似玉新寡的老婆。這是革命主義無私奉獻的精神

19.從普通職員到最低管理員這一層是最難升的，至少九成人都是倒在這一步的，這九成人因為這步走不過而只能當(dāng)一輩子的小職員。

20.往高走是跳槽，往低走是被掃地出門。跳槽人人高看你，包括舊公司的人。往低走人人低看你，包括新公司的人。

21.也許你是一個對公司有用的人，但你不一定是對上司有用的人。

22.偶爾透露出自己的背景，也是在職場站穩(wěn)腳跟的方法，但一定要保持適度的神秘感。

23.站在上司的立場想問題，站在自己的立場做事情。

24.這個世界上有很多人，但歸根結(jié)底只有三種人——商人、憤青和混子。“政客”、“精英”做商人，交換各種利益。“愛國者”“文化人”做憤青，專門糊弄人。而其余大多數(shù)都是混子，負(fù)責(zé)被奴隸。

25.對公司不滿就暗自找新職位，但在找到之前，絕對不能流露出半點情緒，要比任何時候都努力工作，抓牢一切資源。

26.真正的職場高手，給人的第一印象絕不是“誰的人”，而是“踏實肯干”，這種人不管哪個老總都喜歡，也都需要。踏實肯干，并不意味著要傻干或埋頭苦干，恰恰相反，你需要把精力放在“給人留下做事印象”而不是“真正做事”上。

27.沒有不合理的職場，只有不合理的心態(tài)。

28.不管上司對你說什么，不管同事或者其他人說什么，你只有保持獨立思考的能力，才能不被別人的理想俘虜。

29.上司是一種趨利動物，他們只會圍著自己的職場利益打轉(zhuǎn)，任何損害到自己利益的事情都將杜絕，任何能得到利益的事情都會去做。

30.上司是趨利動物，關(guān)鍵時候一定會出賣你。

31.當(dāng)上司把自己的理想和員工綁在一起時，這通常不叫綁定，而是綁架。

32.如果一件事情完成后，只有上司享有成果，其他人都默默無聞，這不叫共同理想，這是上司用綁架理想的手段，往往他們還會偷換概念，把這理想叫做公司目標(biāo)，把這精神叫做團隊精神。

33.想要看透這種洗腦管理，你就要經(jīng)常自己思考：這所謂的公司目標(biāo)是誰提出來的？實現(xiàn)后誰能得到真正的好處？

34.你維護公司利益，就是擋住別人的財路，就是用老板利益去傷害個人利益，這當(dāng)然會遭人恨。

35.對上司來說，他們首先看重的是個人利益，其次是派系利益，非本派系內(nèi)的下屬利益，是上司永遠都不會考慮的。

36.除了老板外，沒有人真正需要和公司同生共死，只有照顧好自己的人，才能照顧好家人，才能真正的對世界有好處，看好自己的職場利益，這是每個人能做的最大奉獻。

37.上司對你所有的許諾，其實都是空頭支票。職場中，只有做到的事情才算事情，而說出來的通常只是句廢話。

38.當(dāng)上司說出一個口頭承諾的時候，他心底里可能是很不想給你的，這不過是他在利用你的權(quán)宜之計，希望用承諾來欺騙你完成事情，達到利用你的目的。

39.在你做事之前，上司有利用到你的地方，對你自然關(guān)愛有加；等你做完事情后，對上司而言，你的利用價值已經(jīng)沒有了，上司的想法就會產(chǎn)生變化。

40.有些老好人天天干活，以為上司看到了就會給自己加薪升職。這些人往往不太會拿到好處，甚至連承諾都很少。

41.一些能把上司最想要的事情做的很好，而且時不時傳出跳槽謠言的人，能夠拿到很多東西。因為上司缺少不了他們，而且害怕失去他們。

42.放棄自己、每天混日子并不會給上司帶來什么傷害，也不會為你和你的家人帶來什么利益。放棄了自己，最終損害的，都是你自己的利益。

43.沒有哪個上司會大發(fā)善心，把實實在在的好處給老實人。

44.把上司當(dāng)作平等的人來討厭，是典型的自殺行為。

45.職場不是一個可以自主選擇喜好的地方，因為職場給你薪水，買斷了你工作的時間，在這個時間內(nèi)，你只能站在工作和利益的角度上來分析，自己應(yīng)該怎么做。

46.在職場上，得罪人是有成本的，能夠相處的時候就相處，能夠合作的時候就合作，常年為敵，兩敗俱傷是最壞的結(jié)果。

47.在職場中的升職，并非靠老板而是靠上司。

48.該你的不一定能拿到，不該你的一定不是你的。

49.中國人的習(xí)慣就是出頭椽子先爛，真正世故歷練的人，會學(xué)著露怯，讓自己看上去笨一點，沒有那么聰明；往往是職場新人，會故意裝得很聰明，事事都露頭，還處處想要教訓(xùn)人。

50.在職場中，別人看的往往不是你的成功，而是你的缺陷。一個缺陷就可以抵消掉好幾年的成果。

51.偶爾跟老板交心是必要的，但要有的放矢。

52.上司突然垮臺，不要驚慌，獨自完成任務(wù)，然后借此再找到新的靠山。

53.比靠山還可靠的，是讓自己有價值。

54.高你半級的人，往往是最危險的，同級的是天然敵人。

55.上司不是可效忠的，而是可利用的。

56.不要和聰明人較勁，讓他們?nèi)ニ退馈?/P>

57.不管什么時候，說好話都是對自己有好處，對別人無益處的，所以多說無妨。

58.職場不是走秀場，而是斗獸場，比的不是誰更厲害，而是誰能生存下去，能活得久。

59.在職場中，別和人比聰明，更不要比高調(diào)，比贏的人除了死得快之外，毫無用處。

60.你被人夸幾十年，到最后，所有同事都成了你上司，成為那個夸你的人，然后你才會明白，自己是真正的失敗者。

61.在做抉擇時，首先要考慮的就是自己的利益，其次要考慮的是上司的利益以及有沒有觸犯到別人的利益，最后考慮的才是公司和集體的利益。至于同事利益，根本無需考慮。

62.錢這個東西，一定要及時到手才算數(shù)，至于天邊外的承諾，不妨讓別人去爭奪，你連想都不要去想。

63.當(dāng)一個人遇見不知何時得罪人的情況，那就是他從前亂說話瞎做事，最后損害到了別人的利益。

64.恨一個人并不需要去得罪他，當(dāng)你實在忍受不住要爆發(fā)時，就想一下成本收益比率，自己得罪這個人會有什么后果，又能有什么好處。

65.上司是可以左右你職場命運的關(guān)鍵人物，他們是有權(quán)力令你難以生存的人，所以去得罪他們，往往是成本最高的事情。

66.人生無常，今天你整垮的人，明天他還會回來，如果你以為今天趕絕對手就能高枕無憂，那么明日他一定會帶著更強大的力量回歸，讓你悔不當(dāng)初。

67.真正的職場高人，都是越少敵人越好，他們能夠在做好人的同時占盡便宜。

68.今天教你潛伏隱忍，那是看上司和看時候的，你在虛偽型上司手下可以潛伏，可換到事業(yè)型上司的手下，潛伏幾天就讓你走人了；你在麻煩事面前可以隱忍不出頭，可利益來了的時候老不出手，這一輩子也就虛度了。

69.有限度的受欺負(fù)，有節(jié)制的抵抗。抵抗時，最好的辦法是用勢壓人，只需令對方知道厲害就可以。有經(jīng)驗的人，對付不和睦的人，都不用自己出手，而是借上司的力量，或者借其他的背景，讓對方知難而退就可以了。

70.老板對你說的每一句話，每一個道理都不是白說的，他們時間寶貴，任何字背后都是有利益推動。

71.老板說“吃虧是福”，那就是要你吃虧替他干活，損害你的利益，因為老板自己是不會實施“吃虧是福”的，他只是忽悠員工們別怕吃虧而已。

72.老板說“團隊精神”，那就是要你們團結(jié)一心不計報酬地為他拼命，老板自己獨裁時是不會考慮團隊利益的。

73.我們經(jīng)常說要愛公司，要有團隊精神。這是來自于西方先進職場理念，并沒有問題，但勞資對立的問題呢？我們的企業(yè)就不會再提了，西方的勞資談判、工會等等職場現(xiàn)狀都被中國老板們集體忽略了。

74.老板是剝削者，通過榨取你的剩余價值而盈利。而你是被剝削者，必須盡可能的從老板手里多拿價值才能生存。

75.老板是一種無利不起早的生物，如果對自己沒好處，他們連半秒鐘都不會耽擱在你身上，所以，只要老板準(zhǔn)備對你開口說話，就要在心里做好準(zhǔn)備，他們又要開始忽悠你，剝削你。

76.老板花了錢，請人來培訓(xùn)你們的企業(yè)精神，是因為他需要這些理論忽悠職員，讓職員更加容易管理，更容易被剝削。

77.一切與新上司的沖突，都是由于你們守著舊有的東西，而不肯改變。而擁有不改變資格的人，只有上司而已。你不擁有權(quán)力，就只有去適應(yīng)他。

78.老板需要你埋頭苦干，但老板看不見埋頭的人。

79.工作不會害你，只有人才會害你。

80.在好上司手下做能臣，在壞上司手下做奸臣。

81.老板對你講的道理，永遠是對他有利的。

82.你喜歡誰并不重要，重要的是誰對你有用。

83.上司說過要給你的不一定會給你，要給你的不說也會給你。

84.教導(dǎo)給普通人的是儒家的“道德”，讓他們遵循道德法則而行，所以好人接受壞人的管理，懂道德的人被不用道德的人管理，這是在中國綿延千年的秘密。

85.即使是古代的政治領(lǐng)袖，甚至是一國皇帝，也必須要裝出善良無私的面目，這樣才可以忽悠住更多單純的人。

86.不管上司還是同事，都喜歡你有大公無私的情操，而不喜歡你太過市儈。自然，他們自己寧可市儈一點，但最好別人都是無私的，這樣才好占便宜。

87.“才女”的定位使得徐靜蕾迅速與其他女星區(qū)別開來，這是差異化營銷的慣用手法。

88.民族英雄戚繼光是一個阿諛奉承的人，甚至經(jīng)常給上司送美女。戚繼光的做法已經(jīng)違反道德準(zhǔn)則，可若不這么做，他就無法繼續(xù)帶兵，更不能縱橫沙場，蕩平倭寇。

89.害得女人嫁不出去的不是男人，是她自己，和比她手腳更快的女人。

90.在選老公的超市里，你要選的不是最高分，而是過及格線的。因為這是個不斷變化的流水線，當(dāng)你找到最高分時，他早已被人挑走。

91.任何人都擁有著同時愛許多人的能力，這是生物的本能，壓抑這種本能就好像是節(jié)食減肥一樣，值得與否自己知道。

92.男人的愛是短暫的，基本就是上床到下床的時間；男人決定和誰在一起，通常是看下床后自己還有多需要這個女人。這就是男人愛情的真諦。

93.一個聰明女人，是不會用愛情綁住男人的，她只會讓男人需要自己。這不是愛情，但這是愛情的控制術(shù)。

94.《蝸居》告訴我們做一行愛一行，干一行專一行，做員工就要和老板拿錢，做小三就要和干爹拿錢，心軟住不上大房子，只能蝸居。

95.真正聰明的女人，是“小三的命，老婆的身份。”明朝有個萬貴妃，比皇帝大十九歲，而且奇丑無比，但卻能把皇帝迷住，甚至不愛江山愛丑女，萬貴妃這才是婦女的偶像啊。

96.女人最大的事業(yè)應(yīng)該是讓自己變得更漂亮、更有魅力，更體貼，如果連讓自己漂亮的理想都沒有，那你的余生就只有和小三們戰(zhàn)斗了。別抱幻想，所有的老公都比想象中更俗氣。

97.要一個男人既成功又脾氣好，還要遵紀(jì)守法有道德心，更要對老婆好沒小三，這種概率有多少？大概和中彩票差不多吧。

98.不愛江山愛美人的男人總歸是有的，但首先他得有江山啊，所有做夢的女孩請注意，白馬王子吸引人之處不在白馬，而在王子的身份。

99.《蝸居》能走紅是因為絕大多數(shù)人買不起房，住不上房；《潛伏在辦公室》能成功是因為絕大部分人在職場受壓迫被欺負(fù)。這些作品成功的基礎(chǔ)都因為別人的失敗，可謂一將功成萬骨枯。

100.什么是悲劇？不該你承擔(dān)的責(zé)任去承擔(dān)了才算悲劇。譬如劇院失火，你沖進去救人，結(jié)果人都獲救，你被燒死在里面，這是悲劇，你是悲劇英雄。可如果你本來是路人，見劇院失火，閑庭信步走進去說：“我也沒事，就來欣賞下火災(zāi)”。別人救你，你死活不肯出來，最后犧牲了。那不是悲劇，那是趙本山的小品。可悲的是，絕大部分人都活的像小品。

68.今天教你潛伏隱忍，那是看上司和看時候的，你在虛偽型上司手下可